老年，是人生的主要阶段。停止2024年，我国60岁及以上老年生齿达3.1亿人，占天下总生齿的22.0%，此中65岁及以上生齿2.2亿人，占天下生齿的15.6%。踊跃应答生齿老龄化，让更多老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安，事关亿万庶民的小家幸福，事关国度开展全局、社会跟谐稳固，是中国式古代化的应有之义。 步履有些踉跄，游览途中怎样更方便；目力渐弱，读起书报来怎样不费劲；不谙互联网，网上冲浪购物怎样更舒心……老年人的需要多种多样，社会的适老化改革晋升仍有值得探究之处。 为此，本版特推出系列报道，盼望让更多老年人的“小需要”被瞥见、“小幸福”被庇护。 网上游戏、刷短视频、直播购物、线上进修……跟着互联网的遍及，老年群体搭上互联网“慢车”，一直晋升认知、丰盛生涯，成为数字社会的“新颖血液”。但与此同时，“直播摄生局套路老年人”“为主播打赏无奈追回”“剧情直播间围猎老年人”等变乱不足为奇。怎样保证老年群体在“数字天下”的正当权利，让他们放心“触网”，成为各界存眷的核心。 1.新变：银发网平易近需要旺 年过八旬的“网红奶奶”胡晖走进“互联网之光”展览会，与呆板人“夏澜”互动，又用天生式人工智能天生了一段笔墨，转发到本人的友人圈…… “从十多少年前学电脑开端，就感到很有意思，对这些新货色一点都不排挤。”胡晖白叟“网上冲浪”的故事，在外地远近驰名。 胡晖的阅历，在以后数字社会越来越罕见。中国互联收集信息核心最新数据也阐明了这一点——在2024年上半年新增的742万名网平易近中，“银发族”成为主力军，60岁以上群体占新增网平易近的20.8%，互联网连续向中老年群体浸透。 “我的母亲往年86岁了，天天都市看视频、听播送，偶然还会网上购物、玩玩游戏。”在通讯行业察看家项破刚看来，上彀曾经成为老年群体懂得信息、消遣文娱的基础方法。尤其是短视频、收集直播等新形式日益遍及的明天，老年群体与互联网的关联越来越严密。 “我国老年群体上彀特点表示为范围年夜、增速快，应用短视频时光长，收集花费需要茂盛。”中国政法年夜学数据法治研讨院教学、中王法学会收集与信息法学研讨会副会长王破梅剖析，在利用偏好方面，老年群体偏幸短视频平台；在花费需要方面，直播电商、直播打赏等成为老年群体主要花费渠道，以该群体为目的受众的直播间买卖额、客单价、打赏额也屡翻新高。 “网平易近年纪的天然增加，是我国银发网平易近增多的起因之一。往年是我国全功效接入国际互联网第31个年初，很多晚期网平易近曾经步入中老年。”中国迷信院年夜学经济与治理学院教学、数字经济与虚构商务系副主任孙毅说。 工信部信息通讯经济专家委员会委员刘兴亮弥补道，比年来，我国电信基本设备正在减速建立，5G收集一直向乡村地域延长，这也让更多乡村白叟得以“触网”。 浙江省消保委收集花费维权专业委员会委员曹磊还提到，比年来，头部企业一直推动App的适老化改革，既“减速度”又“增温度”，辅助老年网平易近享用智能时期的美妙生涯。 “以网上购物为例，渠道日益数字化，休会也在一直优化。”一线从业者蔚英辉深有感想：购物平台操纵愈加便捷，下降了老年群体应用门槛，经由过程切换“晚辈形式”“关心形式”，可实现字年夜清楚、语音搜寻、照相买同款等功效，辅助他们从视觉、感知、辨认等方面方便网购；直播电商等新兴渠道遍及，及时互动、情势多样等特色，拉近了与老年群体的间隔，不只供给了情感代价，还从产物、内容、场景等方面做好了差别化，供给了更合适的购物休会。 2.警戒：收集圈套乱象多 但是，“看似馅饼、实则圈套”“套路深深深多少许”等情形却时有产生。前段时光热播的记录片《前浪》，报告了老年群体的生涯状况：他们在家爱好看“干儿子”“干女儿”网上直播，买到了大量假表、假酒，沉积如山的赝品退都退不完…… 中国国民年夜学日前宣布的《中老年人收集素养晋升实际及后果讲演》表现，越来越多老年群体感触到互联网带来的方便，但也面对着虚伪告白、收集谎言、收集欺骗等危险困扰。“相似情形我跟身边白叟都碰到过，防不堪防，非常糟心。”家住北京市丰台区的何阿姨感慨。 蔚英辉针对老年群体参加网购等情形做细致致调研。他以为，老年群体网购商品的品种，涵盖了生涯用品、打扮鞋帽、食物家电等，对舒服、安康类产物尤为存眷；同时，花费趋向正在向多样化、品德化偏向开展，还会存眷虚构效劳、游览产物、体检套餐等。 “老年群体对主播虔诚度请求更高，直播购物中更信赖主播，也更重视经由过程直播满意感情需要、寻觅谈天工具或感情寄予，以弥补事实生涯中的孤单感。”王破梅剖析，他们更轻易“认准”某个主播，尔后在统一直播间屡次复购，并且退货率也绝对更低。 别的，当初不少老年群体生涯前提进步，更多的是享用上彀带来的兴趣。“白叟们可能更多是为了实现自我满意、自我开展，借此拉近本人与家人、友人之间的间隔，经由过程相互分享网上信息、购置商品、拼单团购等树立新的交际渠道，成为一种享用生涯的新方法。”孙毅以为。 基于此，孙毅进一步剖析，一些不良商家之以是能每每未遂，重要在于应用了老年群体的“三个短板”：一是操纵短板，即应用他们在电子产物、App等操纵上的短板，停止引诱性付款，比方，引诱其购置或休会后，默许开明免密付出，并持续主动扣款；二是认知短板，以摄生保健、珍藏理财、高科技等项目，倾销“三无”或劣质商品；三是感情短板，即应用感情充实、孤单，将他们当成“围猎”的工具。 “局部老年群体参加直播购物有‘边学边买’的特点，收集主播更应当踊跃领导感性花费。若主播基于认知程度的错误称，停止夸大宣扬、虚伪许诺、歹意引流、躲避羁系，更应该从严处分。”王破梅说，良多带货主播节拍思绪较快，老年群体每每无奈短时光内处置大批信息，从而堕入“信息过载”，难以无效参加互动，也倒霉于老年群体的感性花费。 对各种乱象带来的影响，曹磊以为，除了经济丧失、安康危险以外，一些购物平台售后保证缺乏，老年群体缺少维权认识或才能，招致维权艰苦；还会招致感情挫败，被诈骗后觉得惭愧、自责，对互联网发生不信赖，乃至猜忌本人的断定力。 3.存眷：“数字反哺”要跟上 “直播电商等曾经开展成了宏大的工业链，其管理波及的主体多、环节庞杂。”王破梅以为，要从事实迫害动手捉住关键，一直落实各方义务，构成多方参加的管理协力。即收集主播承当直接义务、直播平台承当主体义务、当局机构承当羁系义务、行业协会承当自律义务。别的，要一直落实主播行动标准、头部主播前台实名轨制，片面推进数字技巧适老化建立，催促平台在异样买卖监测、付出保险保证、交互形式优化等方面的适老化任务走深走实。 “当局部分须要连续增强羁系，对直播运动停止标准，对虚伪宣扬行动停止查处，为老年群体供给愈加明朗的收集情况。”状师赵占据说。 孙毅也以为，相干部分要树立针对老年群体的行动负面清单，增强对医疗、药品、教导等范畴营销整治力度，明白直播效劳机构、直播间经营者、直播营销职员的行动“红线”。 为催促直播平台落实义务，强化收集主播行动治理，推进行业安康有序开展，2024年7月，中心网信办在天下范畴外部署发展为期一个月的“明朗·收集直播范畴虚伪跟低俗乱象整治”专项举动。此中，重点整治包含“假造虚伪场景人设，无底线带货营销”“诈骗花费者，贩卖混充伪劣商品”等在内的五类凸起成绩。 各年夜互联网平台也在踊跃发力。此中，有的平台订正了相干标准，对低品质直播内容停止严格管控；有的平台完美了直播治理规矩，将不合法竞争、不当营销、危及花费者权利等行动参加“直播推广违规情况”，进一步标准平台直播带货秩序；另有平台宣布了严格袭击应用AI骗取老年人互动的管理布告，对应用天生式人工智能技巧创作跟宣布违反迷信知识、平心而论、辟谣传谣的内容停止连续袭击…… 平台之外，辅助老年群体更好“触网”，也有赖于更好地处理老年群体的上彀诉求。 “防陷溺并不料味着谢绝互联网，只有准确地融入互联网，才干充足享用互联网盈余。”王破梅以为，能够发力推进适老化产物遍及。“考察表现，60岁及以上彀平易近群体，纯熟应用手机利用老年形式的占比仅为8.1%。由此可见，收集直播等新形式的适老化改革仍有很年夜空间。”王破梅说，应重点做好信息无阻碍建立，推出更多老年群体专属化的数字产物、利用软件。 刘兴亮则倡议，避免老年群体陷溺收集，能够把更多工夫花在“收集之外”，如一些公益构造能够举动起来，经由过程开设相干“触网”课程，为老年群体供给背靠背的领导跟技巧辅助；还能够从迫害动身摸索处理计划，增进老年群体融入社区跟家庭生涯，从而晋升数字素养跟防骗认识。 孙毅还特殊提到“数字反哺”的主要性。他倡议，深刻推动“数字适老”实际摸索，增强“数字反哺”的宣扬力度，建立“代际互动”的社会风气。同时，号令年青一代向老年群体遍及互联网常识，辅助家中白叟踊跃拥抱互联网，在此进程中弥合代际数字鸿沟。 “要愈加重视亲情的回归，让老年群体感知到在家庭中的主要性，让他们不再感到孤单。”赵占据也以为，弗成疏忽家庭的陪同与领导。 专家指出，“数字化”与“老龄化”已成为两年夜势弗成挡的海潮，尤其跟着两者的深刻穿插、融会，须要在社会多元参加的基本上，各方联袂、久久为功，让银发网平易近放心触网，乐享“云上生涯”。 (光亮网记者 李政葳 李飞 曾震宇) 名目兼顾：本报记者 贾月洋 起源：光亮日报 【编纂:曹子健】 吃了山东的这些炸货，周皇帝都得直拍板 保卫雪域高原：这些硬核设备“很能打” 中美网友“对账”，对出了什么 小红书的本国网友，掀起“自学潮”！ 流感痊愈期怎样吃好得快？食养倡议来了 知恋人士称拜登当局将不履行TikTok禁令 交由特朗普处置 美媒：救灾变博弈，加州山火加剧美国两党之争 借用户口“调换”身份19年，一方将对方告上法庭 泰国总理称接到欺骗德律风：骗子假冒他国引导人索“捐钱” 多宗案例揭穿手机卡流向电诈秘密门路：有“内鬼”！ 刘晓庆保持吃鱼上热搜 网友：就须要如许的游览搭子！ “谜底之书”《甄嬛传》版：这25个未解之谜终于有谜底了！ 时光线梳理：从被弹劾到被拘捕，尹锡悦阅历了什么？ “你教我英语，我教你数学！” 中美网友小红书相见，聊了哪些内容？ 千余人出动拘捕！若尹锡悦接收拘捕令，下一步将面对什么？ 14年前的电子榨菜《甄嬛传》，为啥越“炒”越喷鼻？ 倒手6次的电动自行车爆炸致车主逝世亡 谁来担责？ 过年，最爱的仍是这口故乡味！这里的鱼，一口入魂